Dernière mise à jour : 03-Novembre-2025
Date d’entrée en vigueur : 03-Novembre-2025
Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les pratiques de By Ann – Graphiste Designer / BGE COOP (le « Responsable de Traitement ») concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service (https://by-ann-graphiste-design.com).
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1. Identité du Responsable de Traitement
Le Responsable de Traitement de vos données est :
- Nom/Société : By Ann – Graphiste Designer / BGE COOP
- Adresse Postale : 11 rue Grand chemin, [Ville, Code Postal], France
- E-mail de Contact RGPD : contact@by-ann-graphiste.fr
- Téléphone : 0613083729
2. Données Collectées, Finalités et Durée de Conservation
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités explicites ci-dessous :
| Catégorie de Données | Finalité du Traitement | Base Légale | Durée de Conservation |
| Données d’identification et contact (Nom, Prénom, E-mail, Téléphone) | Gestion de la relation client : Répondre à une demande de devis ou de contact et assurer le suivi commercial. | Intérêt légitime / Exécution d’un contrat (si client). | Durée de la relation commerciale + 3 ans après le dernier contact inactif. |
| Données de navigation (Adresse IP anonymisée, Pages vues, Durée) | Mesure d’audience et amélioration du Service : Analyser le trafic du site web et optimiser l’ergonomie. | Consentement (via la bannière de cookies). | 13 mois maximum après la collecte. |
Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement, vous pourriez ne plus être en mesure d’accéder ou d’utiliser certains services.
3. Destinataires et Sécurité des Données
- Destinataires : Vos données sont utilisées par [Votre Nom/Société] et peuvent être transmises à des prestataires techniques tiers agissant en tant que sous-traitants (par exemple : votre hébergeur OVHcloud, les outils d’analyse comme Google Analytics).
- Sécurité : Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables (ex. : Protocole SSL, sauvegardes) pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations. Cependant, compte tenu des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
4. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@by-ann-graphiste.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.
5. Cookies et Liens Tiers
- Cookies : Pour en savoir plus sur les cookies déposés par notre Service, les tiers concernés et comment gérer votre consentement, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies dédiée.
- Liens Tiers : Notre Service peut contenir des liens vers des sites web externes. La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
6. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle française : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).